asiabookie Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Kami
Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan bagaimana asiabookie mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia.
Dikemaskini: Januari 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?
Semasa anda mendaftar dan menggunakan asiabookie, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang lancar, selamat dan diperibadikan. Maklumat yang dikumpul termasuk:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan masa akses untuk tujuan keselamatan dan diagnostik teknikal.
- Maklumat pembayaran: Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (seperti Touch 'n Go, FPX, DuitNow) dan sejarah deposit atau pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh secara langsung.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, klik dan tingkah laku dalam platform untuk penambahbaikan pengalaman pengguna.
- Cookies: Fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, keutamaan bahasa dan analitik penggunaan dalaman.
Mengapa Maklumat Anda Kami Gunakan?
asiabookie menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan telus, termasuk:
- Memproses pendaftaran, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
- Memproses transaksi kewangan dalam MYR dan mengesahkan pembayaran dengan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang tepat dan responsif.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan atau akses tanpa kebenaran.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform (dengan persetujuan anda).
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
- Menambah baik produk, ciri dan pengalaman pengguna secara berterusan.
Penggunaan Cookies dan Penjejakan
asiabookie menggunakan cookies pihak pertama untuk mengekalkan sesi pengguna, menyimpan keutamaan bahasa dan memastikan keselamatan log masuk. Kami juga menggunakan cookies analitik dalaman yang tidak berkongsi data dengan pihak luar untuk memantau prestasi laman dan gelagat navigasi pengguna.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau mengakses beberapa ciri akaun.
Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk iklan atau penjejakan lintas laman web.
Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan
Semua data pengguna asiabookie disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS dan kawalan akses ketat. Kami melaksanakan protokol keselamatan industri termasuk pengesahan dua faktor untuk operasi sensitif, pemantauan ancaman secara masa nyata dan audit keselamatan berkala.
Data anda disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tanggungjawab undang-undang. Setelah akaun ditutup, data akan dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah mengikut polisi dalaman kami.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang wajar, tiada kaedah penghantaran data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
asiabookie tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya dikongsi dalam keadaan berikut:
- Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran tempatan yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi dalam MYR, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.
- Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah untuk menyerahkan rekod kepada pihak berkuasa.
- Pencegahan penipuan: Perkongsian maklumat terhad dengan rakan kongsi keselamatan untuk mengesan dan mencegah aktiviti haram.
Semua pihak ketiga yang terlibat terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna asiabookie, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod kewangan.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu seperti komunikasi promosi dengan mengemas kini keutamaan notifikasi anda.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
asiabookie berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dipaparkan di halaman ini berserta tarikh kemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda di asiabookie, sila hubungi pasukan sokongan kami:
- E-mel: support at asiabookie.co
- Waktu operasi: Isnin hingga Ahad, 9 pagi hingga 12 tengah malam (MYT)
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan umum berkaitan akaun dan privasi.